全球最大的約會公司要上市了。

在本月中旬，Match Group 集團從 IAC 集團中拆分，并遞交了上市申請。而 Match Group 就是目前美國最大的在線約會公司，旗下有“看臉社交” Tinder 應(yīng)用、老牌約會網(wǎng)站 Match.com，美國最大的相親網(wǎng)站 OKCupid 等等。這些產(chǎn)品包含了 38 種語言，覆蓋了超過 190 個國家，占據(jù)了美國 22% 的市場份額，每年的營收已經(jīng)達到了 10 億美元。

當(dāng) Match Group 打開賬本公開約會數(shù)據(jù)，兩個在美國上市的中國約會互聯(lián)網(wǎng)公司陌陌和世紀(jì)佳緣已經(jīng)宣布要從納斯達克退市回 A 股上市。不過它們還沒來得及走，還在繼續(xù)公布財務(wù)信息，這讓我們有機會看看約會這個生意在中國和美國究竟是怎樣一個狀態(tài)。

到底有多少人在網(wǎng)上約會？

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，美國已經(jīng)有 38% 的單身成年人在互聯(lián)網(wǎng)上找約會對象，而在中國，這個數(shù)字也已經(jīng)達到 10 %。而幫人找約會對象這件事情，一直被認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的剛需，從來沒有冷門過。

根據(jù) Match Group 招股書提供的數(shù)字，他們旗下的產(chǎn)品已經(jīng)有 5900 萬活躍用戶，付費用戶達到 470 萬人。而國內(nèi)的約會應(yīng)用，光是陌陌的月活躍用戶數(shù)就達到了 7840 萬，世紀(jì)佳緣的活躍用戶數(shù)則是 550 萬。

現(xiàn)在，在網(wǎng)上認(rèn)識另外一半這事情也變得稀疏平常，不像 90 年代時候的充滿魔法和浪漫的感覺，也沒有像 10 年前的 QQ 時代那么極端不靠譜。

在線約會服務(wù)，是怎樣從婚介所變成現(xiàn)在這樣的？

但在互聯(lián)網(wǎng)成為生活標(biāo)配之前，做這塊生意的是實體的婚姻介紹所，還有先跟你外婆或者舅媽攀上關(guān)系的個人紅娘。

而在 PC 互聯(lián)網(wǎng)時代，這種找對象的模式，也只是把婚姻介紹所搬到網(wǎng)上來而已。從在美國 90 年代就開始紅的 Match.com，到國內(nèi)的世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)，都是大量收集求約者的個人細節(jié)信息，然后通過人工篩選或者計算機算法將人配對起來，模式和傳統(tǒng)的婚姻介紹所十分沒有什么區(qū)別。

在智能手機普及后，交流已經(jīng)成為隨時隨地就能展開的事；有了內(nèi)置的 GPS ，把尋找心儀對象的范圍鎖定在附近有限的距離也不麻煩。于是諸如微信“附近的人”的功能便成了各類社交應(yīng)用里的標(biāo)配。

2011 年的陌陌就是這樣紅起來的。當(dāng)時，他們可以基于地理位置找到附近的陌生人，所以被稱為“約炮神器”。盡管這是陌陌高管在后期一直想要擺脫的糟糕名聲，但這個名號，曾經(jīng)也給陌陌帶來了大量的用戶。根據(jù) IT 桔子的數(shù)據(jù)我們做了統(tǒng)計分析，在 2011 年陌陌上線后，社交類產(chǎn)品曾出現(xiàn)過一個增長高峰：
這也是約會應(yīng) Tinder 爆紅的原因，它把找約會對象的行為成本降到最低：Tinder 自動推送附近的人，看順眼的右滑，不喜歡的往左滑，兩個互相喜歡的用戶就可以進入私信，繼續(xù)約下去了。而作為一個用戶，你無須填寫各種詳細資料，只需要在手機上用自己的 Facebook 賬號登陸就可以了。

Tinder 還把約會游戲化了。例如，要想獲得對方的青睞，除了被動等待對方向你發(fā)送“贊”（like）外，用戶也可以點擊“超贊”（super like）直接向?qū)Ψ奖砺蹲约旱膬A慕之情。但不管是“贊”還是“超贊”，每天能使用的次數(shù)都是有限的。一旦用完，就需要等待一個像游戲里那樣的“技能冷卻”過程，很好玩。

據(jù) Match Group 在 2014 年的公開數(shù)據(jù)表示，Tinder 當(dāng)時就擁有 5 千萬的活躍用戶。而且這些用戶的參與度也相當(dāng)驚人，平均每天要打開 Tinder 11 次。每一次，女性平均都要花 8.5 分鐘，而男性則為 7.2 分鐘。

“傳統(tǒng)的交友網(wǎng)站都堅守一個理念，那就是你必須按標(biāo)準(zhǔn)填寫個人資料，才能獲得完美的匹配。它們太費時了?！绷硪粋€交友應(yīng)用 Happn 的公關(guān)主管 Marie Cosnard 表示?！?Tinder 是一場革命，它向我們展示了靠快速滑動屏幕也可能成功。”

美國西北大學(xué) Eli J. Finkel 的一篇論文中指出：“網(wǎng)上約會為一些人創(chuàng)造了難以在其他途徑接觸的機會。這也產(chǎn)生了新浪漫主義誕生的可能?！?/p>

約會生意可以從每個用戶上賺多少錢？

據(jù) Match Group 的招股書透露，其每月活躍用戶已達到了 5900 萬，其中付費用戶就有 470 萬。

而 2015 年上半年，Match Group 營收達到了 4.8 億美元。也就是說平均每位用戶這半年里就要為 Match Group 的收入貢獻 8.13 美元（約合人民幣 51.2 元）。

相比之下，用戶在陌陌上的花費就要少多了，上半年平均每位用戶僅花了 0.73 美元（約合人民幣 4.5 元）。這個主打陌生人約會的網(wǎng)站，盡管上半年凈營收已達到 5710 萬美元，但其活躍用戶數(shù)也達到了 7800 萬以上。

中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的錢不如美國好賺是嘗試。但相親是例外。

就世紀(jì)佳緣第一、二季財報來看，上半年平均每位用戶在這家網(wǎng)站上就要花費 10.6 美元（約合人民幣 66.8 元）。

約會應(yīng)用嘗試了各種賺錢方法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)最賺錢的還是會員費

Match Group 在如何通過在線配對賺錢這個問題，已經(jīng)探索了許多年了。像它在 1999 年收購的 Match.com 在1995 年就已經(jīng)成立了。那時候，整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還處在一個起步階段。

作為一個在線約會的領(lǐng)域里元老級的網(wǎng)站，Match.com 靠的就是它所開創(chuàng)的收取“溝通費”的模式。具體來說，就是當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)到中意對象時，需要向網(wǎng)站支付的一筆用來查看對方詳細信息，和建立聯(lián)系的費用。如果用戶想要接觸更多的對象，就會一次性按月購買它的會員服務(wù)了。

繼 Match.com 之后，像國內(nèi)的珍愛、世紀(jì)佳緣網(wǎng)的會員費也都是如此。而百合網(wǎng)也是直到今年 5 月才開始取消這一模式。實際上，信息不對稱就是它們賺錢的來源。這和傳統(tǒng)的中介也沒有什么區(qū)別。

盡管 Tinder 也還是通過每月收取用戶 9.9 美元的會員費賺錢，但和 Match.com 已經(jīng)有所不同，這個名為 Tinder Plus 的服務(wù)實際上是一種增值服務(wù)。

具體來說，使用 Tinder Plus 用戶首先可以不必再看廣告。然后，它也允許用戶反悔，一旦用戶改變心意，就可以重新找回上一個劃掉的推薦對象。這對于免費用戶可以不行。 而且，它終于突破了地理位置的限制，允許用戶在全世界范圍內(nèi)搜索對象。最后，用戶也能有更多的機會發(fā)送“喜愛”和“超愛”了。目前這一收入就已占到了其營收的 89％ ，可見用戶對其的歡迎程度。

盡管有些傳統(tǒng)，但這種按月付費的會員模式，依然是約會應(yīng)用的主要的收入來源。目前，Tinder Plus 已占到了其營收的 89% ，可見用戶對其的歡迎程度。與之類似，陌陌在今年上半年會員訂閱收入也接近了 50% ，也最主要的收入類型。

不過這些約會產(chǎn)品也都還在探索更新的收入模式。比如 Tinder 自今年年初就嘗試了原生廣告作為切入點。也就是說，當(dāng)用戶在滑動中所發(fā)現(xiàn)的俊男靚女的照片，可能就是來自某個品牌的廣告位而已。

除了 Tinder，Match 在今年的情人節(jié)就與星巴克合作，鼓勵曖昧男女們一起喝拿鐵吃司康餅；而專門為同性戀提供社交服務(wù)的 Grindr 也使用了類似的廣告模式。

盡管這有時也會讓一些用戶感到失望，畢竟點開自己心儀的對象后，就立刻明白對方完全約不到，還是會產(chǎn)生受挫感。

像國內(nèi)的陌陌也在嘗試更多的業(yè)務(wù)。目前在其凈營收中，除了 48.2 % 是會員訂閱收入，移動游戲的導(dǎo)流也已占到了 25% ，此外還有 21.8% 的營銷服務(wù)，和 4.9 % 的諸如表情包之類的增值產(chǎn)品。

至于世紀(jì)佳緣如今在嘗試把自己的紅娘業(yè)務(wù)放到線下，在第二季度里，其“一對一紅娘服務(wù)”，也占到了其營收的 35%。但其在線的服務(wù)，例如溝通費、虛擬禮物之類，還是主要收入，占凈營收的 63 %。

約會生意門檻不高，到今天依然如此

盡管 Match Group 已經(jīng)拿下了 22% 的美國市場，但在歐美依然有大大小小的競爭者，擠進這一領(lǐng)域。而它在其招股書中也承認(rèn)，這一行業(yè)的門檻低，是它所面對的風(fēng)險之一。

門檻低
至于這個門檻低到什么程度，從今年 Match Group 以 5.75 億美元收購的那家傳奇網(wǎng)站 Plenty Of Fish 就能看出來了。這家成立于 2003 年的網(wǎng)站，直到 2009 年才開始雇傭了 3 名員工。

此前，Plenty Of Fish 的創(chuàng)始人 Markus Frind 其實根本沒有投入多少資金，也沒有明確的計劃，甚至連對這個行業(yè)也并不了解。從創(chuàng)立初 5 美元每月的收入，到 2006 年底，收入就達 350 萬美元；這靠的僅僅是 Google Adsense 提供的廣告—-當(dāng)用戶在其網(wǎng)站點擊時 Frind 就能獲得分成。

而到了 2009 年，僅靠 Frind 每周不到 20 小時的工作投入，Plenty Of Fish已經(jīng)是全美第 4 大，加拿大第 1 大約會網(wǎng)站了。對比同時期的社交新聞網(wǎng)站 Digg ，流量才只有它的 1/6，員工數(shù)卻達到 80 人。

如今要想創(chuàng)建一個 Plenty Of Fish，可能比當(dāng)初還要簡單。除了 Facebook 、微信這樣的社交媒體已經(jīng)普及，任何網(wǎng)站都能直接用它們登陸；支付寶芝麻信用分這種開放的征信體系也已經(jīng)相對成熟。例如百合網(wǎng)就使用芝麻信用分，來對用戶進行認(rèn)證。

盡管 Match Group 也認(rèn)為做一個同類的平臺可能很簡單，但要想吸引用戶來用，并且有足夠的營收保障維持下去，恐怕并不容易。至少 Plenty of Fish 最后也還是沒有逃過被收購的命運。

在線約會的也是年輕人

盡管在社會偏見中，年級越大越需要著急著找另一半。但這事實是，年輕人們已經(jīng)著急著約約約了（誰說約就一定要找終生伴侶，不是嗎？）

在 Match Group 招股書中表示，在 2011 年35 歲以下的用戶才只占 36 ％，而到了今年 6 月，這一群體的比例就達到了 62%。

而世紀(jì)佳緣上的數(shù)據(jù)就更明顯了，2011 年的時候其 CEO 龔海燕就宣稱，80% 的用戶年齡都在 18-30 歲這個階段。

當(dāng)約會已成為一種手機上就能發(fā)起的事，而不再是抱著婚姻為目的的人就很難再成為這些應(yīng)用的主要用戶了。

甚至，42％ 用戶都不是單身

盡管 Tinder 們讓邂逅可以隨時隨地出現(xiàn)，但它們帶來的未必都是浪漫的愛情。由于只要簡單地滑動就有可能建立關(guān)系，這讓約會變得不那么嚴(yán)肅了。

單身的憤怒
這一點首先反映在許多用戶其實并不是真的想找另一半，而只是為了圖個樂子。據(jù)GlobalWebIndex 調(diào)查，Tinder 上有 42% 的用戶都已不是單身。

他們中就有人這樣辯解道：“Tinder 更像個社交游戲。我在上面只是為了幫助我的朋友和其他人搭訕?！保ㄒ驗樵?Facebook 上有共同好友的用戶更容易看到彼此。）此外，也有人聲稱，他們只是為了“偷窺”別人的照片而已，這個借口找得真是讓人信服啊。

但“看臉”配對這件事是在太容易了，人們也更容易輕浮起來?！耙坏┠汩_始通過這些應(yīng)用在網(wǎng)上約會，就很自然的暴露出了‘只是想要作樂’的潛在信號。” 常用 Tinder 的一位用戶 Courtney 說。

密歇根大學(xué)的 2014 年一項調(diào)查表示，通過在線方式建立關(guān)系的情侶有 32% 都選擇了分手，相比線下的方式只有 23%。

盡管廣告總擔(dān)心“剩女”，但不管在中國還是美國，在線約生意都從男性手上賺錢

還記得百合網(wǎng)那條重金推廣的“死外婆”廣告嗎？雖然主題叫做“因為愛不等待”，但傳遞的是這樣的信息：女人們，如果你們不趕緊相親找個對象，家人就會死而有憾了。

不僅是這些相親網(wǎng)站鼓吹“剩女”概念，連國內(nèi)的流行文化有不少“剩女”主題的婚戀影視劇內(nèi)容，但“剩女”真的那么多嗎？

事實上，無論是（異性戀）約會網(wǎng)站的會員費或者虛擬禮物，也是男性付錢的更多。這種現(xiàn)象也不僅僅發(fā)生在歐美。據(jù)百合網(wǎng)發(fā)布的《2014 中國人婚戀狀況調(diào)查報告》，男性在相親上的花費也要比女性多 10.3％。 美國的婚外情網(wǎng)站 Ashley Madison 里面，甚至 90% 以上的用戶都是男性，誰給的錢多，一目了然。

根據(jù)衛(wèi)計委 2014 年公布的數(shù)據(jù)，我國人口男女性別比例為 115.88?！赌戏蕉际袌蟆樊?dāng)時的解讀稱，這也就意味著，“剩男”群體人數(shù)已經(jīng)有了 3000 萬人。

為什么百合網(wǎng)不拍一個男性視角的廣告吸引用戶呢？可能因為男性用戶已經(jīng)夠多了，她們需要女性。

在中國，在線約會大多還不是實名

Tinder 能完全依靠 Facebook 登陸而免去填資料的原因很簡單——因為 Facebook 已經(jīng)有了 15 億實名用戶以及數(shù)以億計的真實社交關(guān)系，用戶用 Facebook 賬號登陸，也意味著他們愿意用互聯(lián)網(wǎng)上的真是身份在 Tinder 交友了。

但國內(nèi)沒有像 Facebook 那樣龐大的實名制社交網(wǎng)站。

而不管是直接拷貝 Tinder 模式的“探探”，還是曾靠“陌生人交友”成功上市的陌陌，基本沒有建立一套完整的身份驗證機制。連“網(wǎng)上婚介所”即視感的世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)這些成立已久的網(wǎng)站，也是在 2012 年前后才推出身份認(rèn)證的系統(tǒng)，也就是讓你上傳身份證照片，盡管這些照片也不是沒有被這些網(wǎng)站濫用的風(fēng)險。

約會網(wǎng)站上和你對話的，不一定是真人

今年 7 月，那個為用戶提供婚外情網(wǎng)站 Ashley Madison 被黑客攻破。用戶的資料也因此泄露。

科技網(wǎng)站 Gizmodo 分析這些用戶數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，可以確定日常在用這個網(wǎng)站的真實女性用戶只有 12108 名，只占到 3700 萬名注冊用戶中的 0.032%。

呃，這當(dāng)中使用網(wǎng)站過聊天功能的人就更少了。Ashley Madison 上實際使用過聊天功能的女性只有 2409 個，而男性用戶有 1100 萬，是女性的 3200 倍。這似乎這個讓人浮想聯(lián)翩的婚外情網(wǎng)站本質(zhì)上是個“同性交友網(wǎng)站”，男性用戶的錢都花在了自己的幻想中。

本來女生就少了，這些女生里面還還包括 Ashley Madison 自己創(chuàng)造的所謂的“娛樂賬號”，也就是官方創(chuàng)造的假檔案，她們會給用戶發(fā)郵件聊天，誘導(dǎo)他們使用付費功能。

而且，即便是真的有意向找伴侶的帳號，背后也未必是他們本人在進行操作。除了為大齡男女操心的父母長輩可能會為之代勞，目前也有第三方團隊在提供代約會的服務(wù)，比如專門針對 Tinder 的 Swipemenot。據(jù)該網(wǎng)站介紹，這種服務(wù)的賣點正是其更理解約會平臺的算法，可以提供配對的質(zhì)量和成功率。

對，誰知道現(xiàn)在在滑 Tinder 應(yīng)用是不是一只狗呢？

約會看臉，而且看臉的程度比你想象地更嚴(yán)重

在 2011 年收購了美國相親網(wǎng)站 OKCuipid 之后，Match Group 也便進入了由算法幫助男男女女們進行配對的時代。

約會看臉
具體來說，當(dāng)用戶在這家網(wǎng)站上注冊賬號后，就需要回答了若干問題后，主要維度涉及，政治、宗教、家庭等。然后算法就會據(jù)此給用戶匹配對象，用戶找到合適的對象的效率因此大大提高。

但根據(jù) OKcupid 的一個實驗，算法其實沒什么用。 這家網(wǎng)站就曾把相符度達到 30％ 的用戶，當(dāng)作 90％ 的推薦給另一方。事實證明，用戶的滿意度其實并沒有什么差異，用戶們“以為”這是合適他們的另一半，結(jié)果就真合適了。

以及，一個好的自拍頭像，對于開啟一個約會的意義可能就要大的多。2013 年的時候，Okcupid 就曾做過另一個實驗。他們把 1 月 15 日成為是”盲愛日” （Love Is Blind Day），把所有用戶的照片（包括頭像）刪除了近 7 個小時。結(jié)果，人們在沒有照片時交流更深入了，但實際上，網(wǎng)站訪問量卻收到大幅跌落。

但在實驗結(jié)束后，當(dāng)大家又可以看到地方的頭像時，這期間新建立的 2200 對關(guān)系也悄然終止了。

而 Okcupid 還是一個桌面互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物。到了手機端的 Tinder 上，”頭像”幾乎已成為了解對方的最重要信息。除此之外，也就只能看到姓名和年齡了。畢竟，這個應(yīng)用的使用，無非就是在不同頭像間滑動而已。

一個殘忍的結(jié)論是，線下也許不好看還會留點臉面，線上如果你的頭像不好看，對方可能馬上就下線了。

在線約會的終極要領(lǐng)：要約好，先拍照。