圓通的快遞推出“隱形面單” 收件人關(guān)鍵信息可做加密處理
matthew 2017.01.10 08:51 物流概念股
消費(fèi)者終于不要再煩心收到快遞之后如何抹掉外包裝上的個人關(guān)鍵信息了。
近日,圓通速遞宣布,在國家郵政局發(fā)展研究中心的指導(dǎo)下,推出了“隱形面單”。
“隱形面單”的推出,主要是針對很多人在收到快遞之后,一般將快遞包裝直接扔棄的現(xiàn)象。這樣的行為很容易留下信息安全的隱患,快遞面單上的用戶信息、購物消費(fèi)習(xí)慣等一旦被不法分子掌握,對用戶造成極大隱患。
圓通研發(fā)總監(jiān)譚書華介紹,目前“隱形面單”主要有三大隱藏功能,可以實現(xiàn)對用戶的手機(jī)號、姓名和地址信息做加密處理。
針對手機(jī)號,“隱形面單”會隱藏部分?jǐn)?shù)字?!氨M管面單上不顯示用戶的完整手機(jī)號碼,但圓通快遞員可以通過公司自主研發(fā)的行者APP,直接撥號至收件人,及時安全高效地聯(lián)系到收件用戶?!弊T書華解釋說。
圓通方面稱,公司與2015年開始研發(fā)“隱形面單”,大規(guī)模運(yùn)用還需要視情況而定。目前,圓通已經(jīng)完成“隱形面單”商標(biāo)的申請注冊,并且只對圓通速遞的電子面單來開放使用。
客戶可以根據(jù)需求自由選擇是否使用該項服務(wù),該功能服務(wù)不會再收取額外費(fèi)用。對于個人客戶,在寄快件時同樣可以選擇該項服務(wù),如果使用的是電子面單,快遞員后期通過技術(shù)操作實現(xiàn)使用“隱形面單”功能。
不過,也有專家分析稱,“隱形面單”對避免信息泄漏的作用也有限,因為除了外包裝上的信息泄漏,更多的是快遞公司內(nèi)部監(jiān)守自盜,避免信息泄露關(guān)鍵還是快遞公司后臺數(shù)據(jù)庫的管控。
而且在實際運(yùn)用中,“隱形面單”有可能影響用戶體驗。當(dāng)收件人自行取件時,尋找快件的難度或?qū)⒃黾印?/p>
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