“O2O+金融”就是通過線上平臺和線下企業(yè)的融合，把所有能利用的優(yōu)勢全部囊括到這個平臺的載體里，而囊括到這個載體里的所有企業(yè)和個人，都能給其提供他們想要的金融信息與產品，這就是O2O+金融。

“O2O+金融+服務”的內涵

我們正處在一個互聯(lián)網的時代，確切的說是移動互聯(lián)網的時代，O2O無疑成為了這個行業(yè)的代名詞，線上線下的交互和鏈接是它的顯著特點，整個O2O平臺就像一個載體、一個連接點，那么“O2O+金融”就是通過線上平臺和線下企業(yè)的融合，把所有能利用的優(yōu)勢全部囊括到這個平臺的載體里，而囊括到這個載體里的所有企業(yè)和個人，都能給其提供他們想要的金融信息與產品，這就是O2O+金融；最后，“+服務”就是通過這個載體，通過所有的企業(yè)，給老百姓提供更多便于他們的服務。服務才是王道，服務就是加大與用戶的交互和交流，增強與用戶的信任。

各大金融機構布局社區(qū)現(xiàn)狀

其實說到對于社區(qū)金融的布局不得不提的兩個企業(yè)就是民生和平安，這兩個企業(yè)也就分別代表了兩大的行業(yè)，一個是專注于銀行的現(xiàn)金業(yè)務，另一個專注于保險理財業(yè)務，我接觸到民生銀行要布局社區(qū)銀行店是在13年，相對來說是比較早的了，發(fā)展到現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)銀行已經是非常的火了，各大銀行也紛紛在布局線下社區(qū)銀行店，建立社區(qū)金融“最后一百米”的生態(tài)體系。

平安保險也是，平安保險算是發(fā)展的比較早的了，已經建立了很多的業(yè)務線，比如平安好房，平安好車，以及斥巨資入股碧桂園布局社區(qū)O2O等等，其實據了解目前各大保險機構也都在積極的探索社區(qū)O2O以及社區(qū)金融的構架，只是基于傳統(tǒng)行業(yè)的基因，目前更多的處于內部探索階段，就像當年的物業(yè)做社區(qū)O2O一樣，需要一個過程，可能才會在市場上爆發(fā)，但無論銀行也好，保險企業(yè)也好，他們的共同特點都是社區(qū)金融，而且社區(qū)已經變成一個必爭之地，同時各大企業(yè)未來的社區(qū)金融平臺構建的野心比咱們想想的要大得多，社區(qū)金融生態(tài)體系才是各大玩家們的最終目標。

社區(qū)金融產品都包含哪些

提起“金融服務”，很多人首先想到的是儲蓄信貸、投資融資、證券交易之類的行業(yè)術語。但其實發(fā)展到現(xiàn)在社區(qū)金融所包含的內容已經很豐富了，可分為四大板塊，一類保險業(yè)務（產壽健等保險業(yè)務），二類是理財業(yè)務，P2P這種，三類是現(xiàn)金業(yè)務，存取款等，四類是金融業(yè)務的延伸，比如代繳水電費、購買動車票、飛機票、二手房中介等非金融類的民生服務項目?？傊湍壳笆袌龅陌l(fā)展來看社區(qū)金融的范圍已經很廣了，普惠金融、便民服務、民間借貸服務、銀行業(yè)務、證券業(yè)務、新金融(財富管理、股權眾籌推介)等都已經劃到了社區(qū)金融的范疇，也成為了各大企業(yè)發(fā)展社區(qū)金融的業(yè)務的落腳點。

金融服務場景化已經成為大趨勢

以上和大家聊的無論是銀行還是保險機構都在紛紛搶灘社區(qū)金融，那背后的原因究竟是什么呢，那么就筆者分析主要的原因在于三點，一個是加強與社區(qū)的聯(lián)動和服務，二是與社區(qū)生活服務結合，高頻帶動低頻增加用戶的粘性，那還有最重要的一點就是各大金融企業(yè)本身的傳統(tǒng)業(yè)務模式已經遇到相應的瓶頸，在移動互聯(lián)網和社區(qū)O2O的浪潮下，金融企業(yè)也必然跟隨者市場做出相應的戰(zhàn)略規(guī)劃。

金融服務場景為什么要選在社區(qū)，答案很簡單因為社區(qū)是人的聚集地，就像大家都在做社區(qū)O2O的原因是一樣的，而且社區(qū)里是最容易和用戶建立聯(lián)系和信任的地方，恰恰金融產品就需要信任，同時社區(qū)金融和社區(qū)生活服務兩者相結合起到了互相促進的作用，生活服務為平臺帶了粘性同時金融產品能夠給平臺帶來更高的收益，二者可謂是完美的結合。

將便民服務融入到群眾生活中，圍繞客戶衣食住行、健康教育等方面需求，通過組建異業(yè)商戶聯(lián)盟、舉辦沙龍講座、搭建社交平臺等方式，提供形式多樣的“管家式”便民服務，拉近了與客戶的距離，增進了對客戶的了解，也潛移默化地進行了理財投資教育，培養(yǎng)了客戶的金融消費習慣。

社區(qū)O2O是社區(qū)經濟未來的發(fā)展的方向，而社區(qū)金融無疑才是社區(qū)O2O背后的價值體現(xiàn)，對于社區(qū)金融的思考其實才剛剛開始，未來社區(qū)金融帶來的想象將是無限大的，無信任不金融，無金融不社區(qū)，而金融服務場景的打造也賦予了這個行業(yè)的無限商機。

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