這一周發(fā)生的事似乎讓蘋果有點尷尬。

谷歌推出的新款智能手機Pixel獲得了正面評價，這主要是因為該機的語音助手Google Assistant。

現(xiàn)在，對手機制造商來說，制造一款高端智能手機相比來說是比較容易的，真正的挑戰(zhàn)是為它開發(fā)出獨特的、能夠幫助用戶做更多事情的軟件。

而谷歌新的語音助手Assistant就是一款這樣的軟件。

顯然，谷歌Assistant比蘋果Siri更聰明、更有能力，這對蘋果來說是一件很尷尬的事，因為蘋果Siri的起點比Assistant早五年。AI和語音控制被認為是計算領(lǐng)域的下一個重大進步（只要看看Amazon Echo的早期成功就明白了），谷歌在這方面已經(jīng)領(lǐng)先了。

谷歌Assistant是如此杰出，因為它滲透了谷歌龐大的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)，并把它們整合成為一個單一的、全知的應(yīng)用程序。用戶使用Calendar、Photos和Gmail等谷歌服務(wù)的次數(shù)越多，Assistant就會變得越聰明。

Assistant比它的競爭對手更能回答用戶的問題，因為它能夠利用谷歌龐大的知識網(wǎng)絡(luò)，并為用戶提出的問題提供單一的答案。Assistant有那么多令人印象深刻的技能，在這里不可能一一列舉。

在擺弄Pixel接近兩個星期后，我仍然在發(fā)現(xiàn)它的新功能。我在評論中說：

我遠遠還沒有認識Assistant所能做的一切，每當我向它提出新的要求，我都會感到驚奇。

拉出我最近在舊金山旅行時拍的照片。搞定。告訴我最快的回家路線。搞定。提醒我在明天上班時與老板聊天。搞定。播放卡爾文·哈里斯和蕾哈娜的歌曲。搞定。

當然，它可以利用谷歌豐富的網(wǎng)絡(luò)知識，解答你提出的問題。下一次總統(tǒng)辯論是什么時候？噴氣機隊贏了嗎？附近有什么好的、可以預訂的拉面店嗎？

對用戶提出的問題，谷歌Assistant可以提供大量的答案，如果它被難住了，它還可以從受信任的來源（如維基百科）獲得更多的答案。它幾乎總是能夠讓你找到你想要的答案，雖然我經(jīng)歷了一些罕見的情況——它僅僅為我的問題提供了一個標準的搜索結(jié)果列表。

讓蘋果蒙羞的是，Siri的開發(fā)比Assistant早了5年，但蘋果完全把它搞砸了。Siri甚至連回答最簡單的問題都很吃力。最近，有兩位技術(shù)專欄作家指出Siri的這些缺陷，Siri才迅速地得到了他們所關(guān)注的一些問題的答案。

幸運的是，蘋果已經(jīng)在改變這種局面。在過去近一年中，蘋果收購了一系列AI和機器學習公司。最引人注目的是，蘋果收購了英國的創(chuàng)業(yè)公司Vocal IQ——該公司研發(fā)的技術(shù)允許用戶完全用語音控制電話或計算機。蘋果的一個近期目標是，使Siri在未來幾年內(nèi)完全有能力控制iPhone。

但是，現(xiàn)在谷歌Assistant顯然處于領(lǐng)先地位，而且，隨著越來越多的人使用它，這種領(lǐng)先地位將進一步增強。

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